Doskonała lokalizacja, wykwalifikowany zespół lekarzy, innowacyjny sprzęt i konkurencyjne ceny. Jak wynika z badań, to wciąż za mało, aby potencjalni Pacjenci chcieli korzystać z naszych usług. Potrzeby i oczekiwania chorych z roku na rok nieustannie rosną, aby móc im sprostać
Nie jest łatwo zasłużyć na miano idealnego pracodawcy. Z każdym rokiem oczekiwania pracowników wobec firm, które ich zatrudniają nieustannie rosną. Obecnie nie wystarczy już regularne wypłacanie wynagrodzenia i stałe godziny pracy. Dobrzy specjaliści chcą otrzymywać znacznie więcej od firmy. W
Na rynku usług medycznych z każdym rokiem pojawia się coraz więcej placówek i przychodni, które zabiegają o nowych Pacjentów. Nie jest to łatwe zadanie, zwłaszcza, że konkurencyjne firmy prześcigają się w pomysłach, w jaki sposób przekonać do siebie potencjalnych zainteresowanych
Rynek usług medycznych zaliczany jest aktualnie do jednej z najbardziej dynamicznie rozwijających się branż. Nic więc dziwnego, że w obliczu stale rosnącej konkurencji, tak istotną rolę odgrywa zbudowanie pozytywnego wizerunku danej placówki medycznej. W dzisiejszym wpisie dokonamy analizy najistotniejszych elementów,
Jest tylko jeden szef. Klient. On może zwolnić każdego w firmie, od prezesa w dół – po prostu wydając swoje pieniądze gdzie indziej - twierdził Sam Walton, założyciel dwóch amerykańskich sieci sprzedaży detalicznej Wal-Mart i Sam’s Club. W dzisiejszym artykule
Nic tak firmy nie rozkręca, jak rosnąca konkurencja – brzmi popularne przysłowie. Czy rzeczywiście tak jest, że stale rosnąca liczba otwieranych placówek medycznych może pozytywnie wpłynąć na ich funkcjonowanie? Czy większy wybór, przed jakim obecnie stają Pacjenci oznacza, że musimy
Benchmarking to obserwacja najlepszych w danej branży, nauka ich metod i na ich podstawie ulepszanie własnego biznesu. To sposób, by dorównać najlepszym, a następnie ich przewyższyć. Krótka historia Pojęcie „benchmarkingu” nie jest pojęciem nowym – zostało wymyślone przy okazji działań
Każdy klient lubi być rozpieszczany przez personel firmy, z usług której korzysta. Dotyczy to zwłaszcza pacjentów, którzy są szczególnie wyczuleni na zachowanie lekarzy i kadry placówki. Badani lubią czuć, że są kimś ważnym dla osób, z którymi mają kontakt w
Lekarz-specjalista to wizytówka każdej placówki leczniczej, osoba, która zwiększa jej renomę oraz utrzymuje stałych i przyciąga nowych pacjentów. Jednak profesjonaliści znający swoją wartość pragną współpracować wyłącznie z najlepszymi. Gdy czują się niedoceniani zaczynają myśleć o zmianie pracodawcy. W poniższym artykule
