Zarządzanie placówką

Platforma edukacyjna placówki medycznej

Platforma edukacyjna to narzędzie umożliwiające zarządzanie procesem szkoleniowym organizacji w jednym miejscu. Usprawnia ona komunikację wewnętrzną, procesy rekrutacyjne i onboardingowe w firmie. Narzędzie to odpowiednio wykorzystane może ułatwiać określenie indywidualnego planu szkoleniowego pracownika oraz ścieżki jego rozwoju. Zastosowanie platformy edukacyjnej 

Dlaczego manager placówki medycznej powinien ciągle się szkolić?

„Nie ma zarządzania bez świadomości” „Nie ma zarządzania bez świadomości” to hasło nabrało szczególnego znaczenia w ciągu ostatnich dwóch lat. Doświadczenia pandemii COVID-19, wobec znacznego deficytu zasobów organizacyjnych, a przede wszystkim deficytu kadr medycznych, spotęgowały potrzebę dostarczania sprawnego sposobu zarządzania

Zarządzanie finansami w nowoczesnej placówce medycznej

Rozsądna gospodarka finansowa i nadzór nad obiegiem gotówki to absolutna konieczność w każdym przedsiębiorstwie. Brak kontroli nad pieniądzem naraża firmę na utratę płynności, straty finansowe lub – co gorsza – popadnięcie w długi i ogłoszenie bankructwa. Konieczne jest więc zarządzanie

|25 listopada 2021|

Analiza rozmów pracowników recepcji z Pacjentami – co warto wiedzieć?

Wysoka jakość obsługi Klienta, Gościa lub Pacjenta oraz prawidłowa komunikacja to podstawa współczesnego biznesu. Niezależnie od tego, czy prowadzimy hotel, sklep odzieżowy czy placówkę medyczną, relacja obsługa-konsument zawsze powinna być na najwyższym poziomie. Ta bowiem zaczyna się już od pierwszej

|25 października 2021|

Poprawa jakości obsługi Pacjentów – jak to zrobić?

Wzrastające wymagania Pacjentów, łatwy dostęp do informacji oraz możliwość dzielenia się opinią sprawiają, że placówki medyczne muszą dbać o swoją renomę. Poza gwarancją najlepszej jakości opieki zdrowotnej i dostępnością poszukiwanych świadczeń, konieczna jest także nieustanna poprawa jakości obsługi. Dzięki temu

|20 września 2021|

Analiza SWOT – jak ją wykorzystać w placówce medycznej?

Przedsiębiorcy, którym zależy na rozwoju i wysokiej jakości świadczonych usług regularnie analizują otoczenie oraz własny podmiot. Dzięki temu wiadome jest, jak należy kierować firmą, na co zwrócić szczególną uwagę i co należy natychmiastowo poprawić. Jednym z takich narzędzi jest analiza

|20 września 2021|

Jak agencja marketingowa może polepszyć wizerunek Twojej placówki?

Prowadzenie własnego gabinetu, większej przychodni czy wielospecjalistycznej kliniki to współcześnie taki sam biznes, jak każdy inny. Wymaga on podejścia pro-klienckiego, wyróżnienia się na tle konkurencji, dopasowanych działań marketingowych oraz budowania wśród pacjentów pozytywnego wizerunku. We wszystkich tych aspektach pomóc może

|10 lutego 2021|

Nowe trendy i narzędzia w marketingu medycznym

Marketing medyczny to dość specyficzna branża, która w większym niż inne sektory rynku stopni musi być ukierunkowana na spełnianie potrzeb klienta, którym w tym wypadku jest pacjent. Nie oznacza to oczywiście, że marketing medyczny omijamy jest przez nowe trendy i

Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w branży medycznej

Kryzysy się zdarzają, ale nie u mnie w przychodni/placówce/szpitalu – takie słowa często padają z ust prezesów, dyrektorów czy osób zarządzających. Oczywiście jest to nieprawda, bo sytuacja kryzysowa może przytrafić się każdej placówce, a jeśli nie jest ona do tego

Employer Branding – jak powinna wyglądać obsługa Pacjenta w placówce medycznej?

Doskonała lokalizacja, wykwalifikowany zespół lekarzy, innowacyjny sprzęt i konkurencyjne ceny. Jak wynika z badań, to wciąż za mało, aby potencjalni Pacjenci chcieli korzystać z naszych usług. Potrzeby i oczekiwania chorych z roku na rok nieustannie rosną, aby móc im sprostać

Load More Posts
Go to Top