Ochrona zdrowia to sektor, który bardzo dynamicznie się rozwija – nie może to dziwić jeśli wziąć pod uwagę zmiany demograficzne zachodzące w społeczeństwach, rosnącą rolę profilaktyki czy zwiększające się wciąż koszty ochrony zdrowia. W wielu przypadkach rozwój ten wspierają, a
Jest tylko jeden szef. Klient. On może zwolnić każdego w firmie, od prezesa w dół – po prostu wydając swoje pieniądze gdzie indziej - twierdził Sam Walton, założyciel dwóch amerykańskich sieci sprzedaży detalicznej Wal-Mart i Sam’s Club. W dzisiejszym artykule
Nic tak firmy nie rozkręca, jak rosnąca konkurencja – brzmi popularne przysłowie. Czy rzeczywiście tak jest, że stale rosnąca liczba otwieranych placówek medycznych może pozytywnie wpłynąć na ich funkcjonowanie? Czy większy wybór, przed jakim obecnie stają Pacjenci oznacza, że musimy
Rynek usług medycznych nieustannie się zmienia. W porównaniu do tego, co można było zaobserwować jeszcze kilkanaście lat temu, aktualnie coraz trudniej jest pozyskać stałych Pacjentów, którzy pozostaną lojalni wybranej placówce. Nie warto więc „spoczywać na laurach” i bazować na raz
Benefity racjonalne i emocjonalne to główne cechy, po których klient rozpozna najważniejsze atuty Twojej placówki medycznej. Zaznaczenie ich obecności w komunikacji to jeden z najbardziej skutecznych sposobów pozyskiwania klienta w branży medycznej. Każda branża charakteryzuje się nieco innymi atutami, każda
Jednym z najprężniej rozwijających się narzędzi e-marketingu jest social media. Media społecznościowe to nie tylko metoda przekazywania informacji, ale również sposób na zbudowanie więzi z klientem. Za ich pośrednictwem lekarze i managerowie placówek leczniczych mogą dotrzeć do pacjenta, nawiązać z
Reklama to dźwignia handlu, która umożliwia dotarcie do potencjalnego klienta. Za jej pośrednictwem przedsiębiorca może zwrócić uwagę konsumenta, zdobyć jego zainteresowanie, wzbudzić chęć pożądania produktu oraz zachęcić do działania. Jednak jak wiemy, istnieją pewne grupy przedsiębiorców, którzy nie mogą wykorzystywać
Internet to współczesne źródło informacji oraz narzędzie do nawiązywania kontaktów. Doskonale wiedzą o tym przedstawiciele firm, którzy wykorzystują strony www oraz narzędzia social media, w celu dotarcia do klienta, przedstawienia mu swoich usług oraz nawiązania stałej relacji. Jednym z najskuteczniejszych sposobów
Umiejętność nawiązania kontaktu z pacjentem, jest podstawą stworzenia pozytywnego wizerunku placówki medycznej. Jednak nieodebrane połączenia, sygnał zajętości i automatyczna sekretarka, skutecznie zniechęcają chorych. Głównym powodem takiej sytuacji, jest wykorzystywanie przestarzałych aparatów telefonicznych. Rozgoryczony pacjent, prędzej czy później, zrezygnuje z próby
Działania Marketingowe i promocyjne dla placówki medycznej to niezwykłe wyzwanie. Uwarunkowania rynku medycznego mają swoje wymogi. Dlatego bardzo istotne jest szczegółowe poznanie specyfiki tej branży i odpowiednie podejście. Nam udało się zdobyć doświadczenie, dzięki któremu możemy działać w tym sektorze
