Czy wiesz, że jeden zadowolony Pacjent przyprowadzi do Twojej placówki medycznej pięć kolejnych osób? To świetna wiadomość! Druga jest jednak zdecydowanie gorsza - jeden niezadowolony sprawi, że kolejnych kilkunastu zrezygnuje z zaplanowanej wizyty. Odległy termin konsultacji lekarskiej lub zabiegu, odmowa
Placówki medyczne muszą nieustannie zabiegać o stałych i potencjalnych Pacjentów. Nie wolno im spoczywać na laurach i liczyć na długofalowe „odcinanie kuponów” od uprzednio przeprowadzonych kampanii i akcji promocyjnych. Dotyczy to także posiadanej strony internetowej. Aby móc mówić o realnym
Słowo pisane posiada ogromną moc, z której potencjału warto korzystać podczas tworzenia content marketingu, czyli marketingu treści. Pozyskanie nowych Klientów poprzez publikację wartościowych i atrakcyjnych dla nich materiałów oraz podtrzymanie dialogu ze stałymi Pacjentami to prawdziwa sztuka, której tajniki należy
Prowadzenie bloga placówki medycznej to jeden z elementów długoterminowej strategii marketingowej. Umożliwia realizację najważniejszych celów, takich jak budowa wizerunku marki, ugruntowanie jej pozycji na rynku, nawiązanie bliższych relacji z Pacjentami, a w konsekwencji przyczynia się także do wzrostu przychodów. Blog
Za górami, za lasami…żył Klient, który marzył o stworzeniu internetowego serwisu swojej placówki medycznej. Przyszedł więc do naszej agencji marketingowej, w której jeden z naszych Specjalistów przeprowadził z nim dokładny wywiad dotyczący jego oczekiwań. W ten oto sposób powstał brief
Jest tylko jeden szef. Klient. On może zwolnić każdego w firmie, od prezesa w dół – po prostu wydając swoje pieniądze gdzie indziej - twierdził Sam Walton, założyciel dwóch amerykańskich sieci sprzedaży detalicznej Wal-Mart i Sam’s Club. W dzisiejszym artykule
Nic tak firmy nie rozkręca, jak rosnąca konkurencja – brzmi popularne przysłowie. Czy rzeczywiście tak jest, że stale rosnąca liczba otwieranych placówek medycznych może pozytywnie wpłynąć na ich funkcjonowanie? Czy większy wybór, przed jakim obecnie stają Pacjenci oznacza, że musimy
Rynek usług medycznych nieustannie się zmienia. W porównaniu do tego, co można było zaobserwować jeszcze kilkanaście lat temu, aktualnie coraz trudniej jest pozyskać stałych Pacjentów, którzy pozostaną lojalni wybranej placówce. Nie warto więc „spoczywać na laurach” i bazować na raz
Pacjenci korzystający z usług branży medycznej coraz częściej kierują się opinią oraz wizerunkiem danej firmy. Nie wystarczy już samo poinformowanie ich o dostępnych usługach. Trzeba pójść krok dalej i umiejętnie „sprzedać” oferowaną listę zabiegów i badań. Obecność w mediach społecznościowych
Benchmarking to obserwacja najlepszych w danej branży, nauka ich metod i na ich podstawie ulepszanie własnego biznesu. To sposób, by dorównać najlepszym, a następnie ich przewyższyć. Krótka historia Pojęcie „benchmarkingu” nie jest pojęciem nowym – zostało wymyślone przy okazji działań
