Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w branży medycznej
Kryzysy się zdarzają, ale nie u mnie w przychodni/placówce/szpitalu – takie słowa często padają z ust prezesów, dyrektorów czy osób zarządzających. Oczywiście jest to nieprawda, bo sytuacja kryzysowa może przytrafić się każdej placówce, a jeśli nie jest ona do tego