telefon voip

Umiejętność nawiązania kontaktu z pacjentem, jest podstawą stworzenia pozytywnego wizerunku placówki medycznej. Jednak nieodebrane połączenia, sygnał zajętości i automatyczna sekretarka, skutecznie zniechęcają chorych. Głównym powodem takiej sytuacji, jest wykorzystywanie przestarzałych aparatów telefonicznych. Rozgoryczony pacjent, prędzej czy później, zrezygnuje z próby