benchmarking w praktyce

Benchmarking to obserwacja najlepszych w danej branży, nauka ich metod i na ich podstawie ulepszanie własnego biznesu. To sposób, by dorównać najlepszym, a następnie ich przewyższyć. Krótka historia Pojęcie „benchmarkingu” nie jest pojęciem nowym – zostało wymyślone przy okazji działań