Pozyskiwanie pacjentów

Marketing w rejestracji placówki medycznej

Wizerunek rejestracji Trudno nie zgodzić się ze stwierdzeniem, że wizerunek rejestracji, to znaczy wizerunek pracujących tam osób, miejsce i otoczenie gabinetu lub klinki są wizytówką placówki medycznej. Wizerunek miejsca i otoczenia, możemy zaprojektować, nadać mu odpowiedni charakter, nawiązując do unikatowości

Profil na TikToku placówki medycznej – czy warto założyć?

Era stylistyki TikToka Czy po dekadzie dominacji w mediach społecznościowych Facebooka i Instagrama nadchodzi czas na zmianę? A jeżeli tak, to w jakim kierunku ona zmierza? Jeszcze niedawno umieszczanie postów w mediach społecznościowych kojarzone było z publikowaniem zoptymalizowanych treści oraz

Formy kontaktu z placówką medyczną w Internecie

Komunikacja internetowa sposobem na dotarcie do nowych pacjentów Już dwu lub trzykrotna próba połączenia się z przychodnią, zakończona niepowodzeniem może spowodować rezygnację z chęci skorzystania z usługi w określonej placówce. Jak więc poradzić sobie z ogromną ilością telefonów i zapytań

Platforma edukacyjna placówki medycznej

Platforma edukacyjna to narzędzie umożliwiające zarządzanie procesem szkoleniowym organizacji w jednym miejscu. Usprawnia ona komunikację wewnętrzną, procesy rekrutacyjne i onboardingowe w firmie. Narzędzie to odpowiednio wykorzystane może ułatwiać określenie indywidualnego planu szkoleniowego pracownika oraz ścieżki jego rozwoju. Zastosowanie platformy edukacyjnej 

Komunikacja z trudnym pacjentem – jak sobie radzić?

Praca w obsłudze drugiej osoby zawsze niesie ze sobą ryzyko stresujących, kłopotliwych sytuacji. Ludzkie charaktery są niezwykle różne i nietrudno o nieporozumienie czy zwykły błąd ludzki. Bywają jednak takie sytuacje, w których wybitnie trudno znaleźć nić porozumienia z drugą osobą.

|30 listopada 2021|

Analiza rozmów pracowników recepcji z Pacjentami – co warto wiedzieć?

Wysoka jakość obsługi Klienta, Gościa lub Pacjenta oraz prawidłowa komunikacja to podstawa współczesnego biznesu. Niezależnie od tego, czy prowadzimy hotel, sklep odzieżowy czy placówkę medyczną, relacja obsługa-konsument zawsze powinna być na najwyższym poziomie. Ta bowiem zaczyna się już od pierwszej

|25 października 2021|

Komunikacja marketingowa w czasie pandemii – dlaczego jest taka ważna?

Pandemia koronawirusa zmieniła każdy aspekt otaczającej nas rzeczywistości. W mniejszym lub większym stopniu spowodowała konieczność reorganizacji życia prywatnego i zawodowego. To samo spotkało wszystkie gałęzie rynku, ale siłą rzeczy najwięcej zmian zaszło w obszarze ochrony zdrowia. To z kolei naturalnie

|29 kwietnia 2021|

Marketing doświadczeń w opiece zdrowotnej

Marketing doświadczeń to stosunkowo nowa metoda działań przedsiębiorstw. Zaczął mieć coraz większe znaczenie, od kiedy konsumenci stali się bardziej wymagający. Inscenizowanie doświadczeń to skuteczna technika wyróżnienia się wśród konkurencji, poprawy wizerunku firmy czy zwiększenia satysfakcji oraz lojalności klientów. Może być

Sposoby na poprawę komunikacji z potencjalnymi pacjentami przez Facebooka

Social media są dla współczesnych placówek medycznych jednym z narzędzi, dzięki którym mogą one budować wokół siebie lojalną społeczność, pozyskiwać nowych pacjentów oraz utrzymywać tych obecnych. Jednym z najważniejszych mediów społecznościowych jest bez wątpienia Facebook. Stanowi on nieocenioną platformę komunikacyjną

|23 lutego 2021|

Czy telekonsultacje są przyszłością placówek medycznych?

Bardzo dynamiczny rozwój nowoczesnych technologii oraz powszechny dostęp do Internetu mają wpływ na wiele dziedzin ludzkiego życia, w tym również na dostępność oraz jakość usług medycznych. W naszym kraju od pewnego czasu funkcjonują już e-zwolnienia lekarskie, e-recepty, wkrótce dołączą do

Load More Posts
Go to Top